ISO9000標準為世界各地的企業(yè),無論是在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,帶來了許多好處,這些好處不只是為大公司和大企業(yè),也可以幫助中小企業(yè)。例如,國際標準為產品和服務提供了最先進的規(guī)格要求,它可幫助提高過程效率,也可幫助中小企業(yè)獲得資格參與全球供應鏈的競爭。
簡言之,ISO9000標準可以幫助中小企業(yè)在全球市場獲得更多的競爭機會,它是中小企業(yè)開啟未來商機的關鍵。
1、標準幫助中小企業(yè)與大企業(yè)公平競爭
“我們不善于在國際市場中推銷自己,我們沒有攻擊我們的外國競爭者。當我們面對艱難競爭時,我們讓我們的標準證書為我們說話,它會給我們帶來信譽。”
2、標準幫助中小企業(yè)打開出口市場
“從事標準化工作取得的收益比很多開展小型業(yè)務人員原本認為的要大。標準既重要且有趣。參與標準化工作組的工作非常必要,通過它我們開始為未來設計和生產進行規(guī)劃。而全球化意味著國際標準是任何公司成功打開出口市場的關鍵。”
3、標準幫助中小企業(yè)發(fā)現最佳業(yè)務實踐
“業(yè)務的高技術水平必須基于一種好的方法,可用其對人員的經驗及項目管理的嚴密性進行驗證。ISO9001幫助我們建立過程用以保持從設計-部署-客戶幫助等所有方面的一致性,并對其進行明確的管理,這深受我們國內和國際客戶的贊揚。”
4 、標準幫助提高業(yè)務效率
“沒有標準我們的學校將不得不關閉……不參與標準化,我的公司和我的生活將不在存在……如果我不參與標準化或其他人定義的規(guī)則與我的需求、興趣和經驗不一致,但我必又必須遵守他們定下的標準,那我要為此花費多少費用?因此,最好是一開始便加入。”
5、標準為中小型客戶增添信譽和信心
“除了實現客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應商的選擇過程也得到了改善。例如,邀請潛在供應商讓他們的業(yè)務符合ISO9000的要求,只有供應商的業(yè)務流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會選擇與其合作,這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務。”
6、標準幫助中小企業(yè)獲得新的商業(yè)機會和銷售
“質量管理體系的執(zhí)行,為我們帶來了技術轉移,幫助開辟新的商業(yè)機會和提高產品銷售。我主張小公司導入標準,它可以提升產品的品質,以幫助擴大企業(yè)本地及出口市場。”
7、標準為中小企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
“基本上,我是因為我們的許多競爭對手開始宣傳他們符合質量管理體系要求的事實,才開始尋找更多關于ISO9001的信息。現在我們也可以如此宣傳,我們發(fā)現我們吸引了更多大公司的業(yè)務,他們希望我們在處理火災時可以符合標準的要求。許多業(yè)務選擇那些遵守公認的標準的外貿公司去做,在那之前,尤其在我們救生衣裝置行業(yè)并非如此。”
8 、標準幫助提升中小企業(yè)品牌國際影響力
“參與標準化工作,讓我們公司的標準化獲得了發(fā)展。此外,這使我們有機會贏得未來的利益。在國際增長的時候,這種參與將使我們的產品適應未來國際法規(guī)。”
9、標準幫助中小企業(yè)成長
“我們確定我們的偵察已經實現,公司在過去八年的發(fā)展與我們的工作始終遵守國際標準的承諾密不可分,這也確保了質量和客戶的滿意。”
10、標準使共同的“語言”被應用于工業(yè)領域
“作 為施工規(guī)范系統(tǒng)的供應商,我們和我們的客戶使用了一系列的標準,使一個“標準”的方法應用于工程設計和文件。標準通過定義產品和建筑工作質量標準,并符合 其要求,為我們的行業(yè)提供了一個共同的“語言”。為我們客戶的客戶,標準明確表明產品需求-一個普通建設項目-需滿足健康、安全和性能的最低標準。”